תקנון אתר
כללי
-
אתר karinsjewelry ("האתר") מופעל ע"י חברת קארין תכשיטים ("החברה"), בכתובת אינטרנט www.karinsjewelry.com ומטרתו רכישת תכישטים ("המוצר").
-
הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("התקנון"). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
-
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
-
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
-
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
-
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.
-
האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
רכישת מוצר באתר
מדיניות החזרות וביטולים
-
החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
-
התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
במידה ותרצי/ה להחליף או להחזיר את הפריט שקיבלת אין שום בעיה!
-
כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה עד 14 יום מיום קבלתו ,ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שופ פגם/נזק.
-
כמו כן, הקופסא עם הפריט חייבים להיות בשלמותם.
החלפה:
-
יש ליצור קשר בהקדם 054-555-6563 על מנת לבצע את בחירת הפריט החדש.
-
תשלום/זיכוי בהפרש יבוצעו טלפונית.
-
אנו נתאם משלוח לאיסוף המוצר .עלות שירות זה הינו 35 ₪.
-
לאחר קבלת המוצר ואישור כי לא נעשה בו שימוש/או נגרם כל נזק, יתואם משלוח חדש בעבור המוצר החדש שבחרת ללא עלות נוספת.
-
החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעיניין החלפות/החזרות פריטים
במידה ותרצי/ה להחליף או להחזיר את הפריט שקיבלת אין שום בעיה!
-
כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה עד 14 יום מיום קבלתו ,ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שופ פגם/נזק.
-
כמו כן, הקופסא עם הפריט חייבים להיות בשלמותם.
החזרה:
-
מוצרים אשר אינם בעיצוב אישי לפי הזמנת הלקוח, ניתן להחזיר לא יאוחר מ-14 ימי עסקים באריזתם המקורית ו/או בהתאם לחוק.
-
במידה והפריט הוחזר פגום או ניזוק או משומש לא תאושר החלפה או זיכוי או החזר כספי.
-
תכשיטים בעיצוב אישי או כל תכשיט שהוגדר כייצור מיוחד על פי דרישה- לא תאושר החלפה\זיכוי\או החזר כספי בגינו.
איך מחזירים?
-
יש ליצור קשר במספר 054-555-6563 לתיאום איסוף או שילוח המוצר אלינו חזרה
-
עלות איסוף הינו 35 ₪ יקוזז מהזיכוי הכספי המגיע לך.
-
זיכוי כספי יינתן בניכוי עלויות המשלוח של איסוף המוצר וכן ב5% מסכום העסקה או 100 ש"ח כנמוך בכפוף לחוק.
-
ניתן לתאם החזרה עצמאית לכתובתינו הנשיא ויצמן 1 אור עקביא קניון אורות וכך להמנע מעלות איסוף.
-
לאחר קבלת המוצר ולאחר כי נבדק שלא נעשה בו שימוש ו/או נגרם כל נזק ניידע אותך ונזכה את כרטיס האראי בהתאם.
-
החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעיניין החלפות/החזרות פריטים
מדיניות אספקה והובלה
-
האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם (לרבות דואר).
-
אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד.
-
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
-
עלות המשלוח הינו 35 ₪.
-
המוצר מגיע עד הבית עד 7 ימי עסקים, יש להקפיד להזין פרטי משלוח מדוייקים.
-
בעת הוצאת המשלוח הלקוח יקבל הודעת SMS שהמשלוח יצא אלייך , ופעם נוספת הודע SMS ביום הגעתו של השליח למסור את החבילה.
-
שימו לב.
-
במידה וקיים עיכוב מסיבה כלשהי אנו ניידע אותך.
-
במידה וישנה בעיית שילוח לאזור מגורייך אנו מבטיחים לעשות את המירב על מנת למצוא עבורך פתרון לשביעות רצונך.
מדיניות פרטיות
-
הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנוהלים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
-
בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.
-
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
דין וסמכות שיפוט
-
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
קניין רוחני
-
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.
-
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
יצירת קשר
-
בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות כתובת מייל karinsjewlery@gmail.com מספר טלפון: 054-555-6563.